রেফারেন্স

p6ooo ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

p6ooo-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো লেনদেন করার আগে এই আইনি শর্তগুলো পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার নির্ধারণ করে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাঅঞ্চলভিত্তিক নীতিআইনি যোগাযোগ
p6ooo p6ooo ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ একই চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো যাবে — আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট শুরু করুন — আমাদের দল সার্বক্ষণিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে এবং আইনি প্রশ্নও এখানে পাঠানো যায়।
ই-মেইল আইনি নোটিশ বা তথ্য পরিবর্তনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — লিখিত রেকর্ড রাখার জন্য এটি সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পথ।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধনের অনুরোধ দিন — ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ এখান থেকে আপডেট করা যায়।
তথ্য ও নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেন ইতিহাস — সব কিছুই এনক্রিপ্টেড পরিবেশে সংরক্ষিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংগ্রহ করা হয় — কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে এবং পছন্দ মনে রাখা যায়। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয় — এরপর তা স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশিরভাগ সময় আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব আপনার।

অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য তথ্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং এনক্রিপ্টেড পরিবেশে সংরক্ষণ করি।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার মুহূর্ত থেকেই আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলি প্রযোজ্য হয়। পেমেন্টের আগে শর্তগুলো পড়ুন।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব।

শর্ত হালনাগাদ হলে অ্যাকাউন্টে পরবর্তী প্রবেশের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। চালু রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।

না। আমরা বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া কার্যকর রাখি এবং নাবালকদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়।