রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

p6ooo-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যবাংলাদেশের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য
p6ooo আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের জানান। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা ডেটা এক্সেসের অনুরোধ — সব ক্ষেত্রেই আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সাধারণত সবচেয়ে দ্রুত পথ; ই-মেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা দলের কাছে সরাসরি পৌঁছানো যাবে।
ই-মেইল বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন, উত্তর আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিজেই দিতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা আছে। প্রতিটি লগইন সেশনে OTP যাচাই ব্যবহার হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইট অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পেজে SSL সক্রিয় থাকে, যাতে আপনার তথ্য পাঠানোর সময় কেউ দেখতে না পারে।

OTP লগইন যাচাই

মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে লগইন নিশ্চিত করা হয় — অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলেও সুরক্ষা থাকে।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করা হয় না।

তথ্য ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের ডেটা প্রক্রিয়া নিয়ে নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের পরিমাণ ও সময় লগ হয়।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই অনুরোধ দিতে পারবেন, অথবা ই-মেইলে জানান। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

কুকি শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কোনো কুকি তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। বন্ধ বা মুছে ফেলার পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না।

হ্যাঁ। এই নীতির প্রযোজ্যতা ও আপনার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা আমরা অনুসরণ করি।